General
- Les nostres experiències duren 4 o 8 hores.
- El preu inclou: el vaixell i la tripulació, combustible, assegurança i impostos.
- Els aperitius poden variar segons els productes de temporada. Si us plau, feu-nos saber qualsevol al·lèrgia o intolerància.
- S’inclou una beguda per persona: aigua, refresc, cervesa, etc.
- És obligatori l’ús de tovallola per a prendre el sol.
- No assumim riscos en articles personals o béns.
- No podem proporcionar cap tipus de medicament.
- Cadascú haurà de ser responsable dels seu bon comportament.
- Ens reservem el dret d’admissió en considerar el comportament de les persones.
- El capità té la responsabilitat sobre la seguretat dels passatgers, tripulació i del vaixell, per això és imprescindible seguir les sever indicacions i recomanacions.
- L’equip de Escape&Sail compleix de manera escrupolosa amb les mesures de neteja, desinfecció i seguretat establertes en els protocols de protecció i prevenció, amb la major garantia sanitària per als usuaris i treballadors davant el COVID-19
Experiències
En triar l’experiència d’Escape, acceptes les següents condicions:
- L’experiència d’Escape dura 50 minuts amb el vaixell encara a Port.
- Tens la opció de navegar després del joc durant 1,5h amb un cost extra.
En triar el grup privat de Xàrter, acceptes les següents condicions:
- Disposar del vaixell pel teu grup durant 4 o 8 hores amb l’oferta bàsica d’una beguda i aperitiu.
- No podràs fer l’experiència d’escape.
Cancel·lació i reemborsaments
- Ens reservem el dret de considerar que si les condicions climàtiques no són segures perquè l’experiència es pugui realitzar, es podria cancel·lar fins a l’últim moment i realitzaríem un reemborsament complet o una proposta de data alternativa.
- Ens reservem el dret de cancel·lar l’activitat per problemes tècnics, per la qual cosa realitzaríem un reemborsament complet o una proposta de data alternativa.
- Els clients poden cancel·lar o canviar la data fins a 5 dies abans de l’activitat amb un reemborsament del 50%. Passats els 5 dies abans de la reserva, la cancel·lació no tindrà reemborsament.